O "Tasokare Hotel" nunca vê a tarde, nem vê a noite, mas existe em um estado de crepúsculo sem fim.
Este hotel existe em um estado limbo, como um lugar que permite que as almas que ainda não decidiram se elas devem passar para a vida após a morte ou permanecerem no mundo dos vivos, para descansar suas asas. A protagonista, Neko Tsukahara, encontra este "hotel Tasokare" sem lembrança de quem ela é ou como ela chegou a estar lá.
Um funcionário lidera o caminho e mostra Neko para o quarto dela, explicando: "Nessas salas, deve haver itens relacionados às memórias de nossos hóspedes. Esses itens também podem servir como pistas para ajudar nossos convidados a lembrar quem eles eram antes de chegarem aqui". Enquanto Neko procura uma maneira de retornar a este mundo e lembrar quem ela era, um certo incidente a confronta ...
(Fonte: "é o canal de anime" no YouTube)
